Не понимаю, как зарегистрироваться.
При покупке любого курса или услуги мы автоматически создадим ваш профиль. Важно! Указывайте почту, к которой есть доступ — на нее мы вышлем ваши логин / пароль для входа на сайт.
Не можете найти пригласительное письмо? Пожалуйста, проверьте папку Спам, иногда они падают туда. Если же письмо так и не получилось найти, напишите нам.
Зачем мне регистрироваться на сайте?
Весь функционал обучения, тестов, опросов и иные интересные вещи на нашем сайте работает только для клиентов, зарегистрировавшихся на сайте. Приобрести курс или любую услугу на нашем сайте без регистрации невозможно.
При этом регистрация дает много преимуществ: возможность получать и тратить H₽ (баллы), доступ к внутренним активностям и прочее.
Какие возможности дает личный кабинет?
Все данные по вашему аккаунту / курсам находятся в пункте меню “Кабинет”:
– Мои курсы и услуги. Общий список доступных вам курсов, количество сертификатов и прочее, относящееся к обучению.
– Мои сертификаты. Если вы покупали (и прошли 🙂) курсы в тарифе “Стандарт”, то вам будут доступны электронные сертификаты — подтверждение того, что вы прошли определенный курс. Сертификаты официальные — вы можете валидировать его тут.
– Мои H₽ (баллы). На нашем сайте используется бонусная система — за определенные действия (регистрация, покупка курсов, приглашение друзей и прочее) вы будете получать H₽ (баллы), которые можно использовать в качестве скидки при покупке.
– Мои покупки. Общий список ваших покупок и возвратов.
– Вишлист. В магазине рядом с каждым курсом можно найти иконку сердечка — по клику на него курс будет сохраняться в вишлисте. Это удобно, если курс нравится, но купить его пока не получается.
– Мои рекомендации. Вы можете рекомендовать наши курсы коллегам и знакомым. Помимо общих тем для разговоров вы получите H₽ (баллы) за приглашение друга, а в разделе отобразятся все, кто перешел по ссылке.
– Поддержка. Персональный раздел для обратной связи и обращений, доступный только зарегистрированным пользователям. Быстро и удобно — никаких лишних заполнений форм.
– Настройки профиля. Здесь вы можете задать имя профиля (важно, если вы хотите корректное отображение вашего имени / фамилии в сертификате), поменять пароль.
Как получить доступ к приобретенным курсам?
Все курсы и услуги, которые вы приобрели у нас на сайте, будут отражаться в разделе “Мои курсы и услуги ”.
Где найти и скачать сертификат, полученный за прохождение курса?
Если вы уже прошли курсы / курсы с тарифом “Стандарт”, вам будет доступен электронный сертификат. Важно! Для корректного отображения ваших имени и фамилии, их нужно указать при регистрации или же добавить в разделе Настройки профиля .
Сами Сертификаты размещаются в разделе “Мои сертификаты” . Там же любой из доступных документов можно скачать.
Если вы приобрели курс в тарифе “Лайт”, но хотите получить все преимущества тарифа “Стандарт“, напишите нам. Мы предложим вам вариант апгрейда тарифа со скидкой. Однако апгрейд можно провести только до 3 урока включительно.
Связаться с нами можно через личный кабинет (раздел Поддержка ).
Где мне найти свои данные (логин / пароль)?
Вы можете найти и поменять свои данные в Личном кабинете, раздел Настройки профиля .
Что входит в ваши курсы?
Все наши курсы идут с разным наполнением в зависимости от тарифа:
Лайт. Облегченная версия. Включает в себя все видео-материалы по теме.
Стандарт. Полный вариант тарифа: помимо видео-материалов, сюда входят обширные тесты для углублённого понимания материала и переложения полученных знаний на практику + электронный Сертификат.
Важно! Сертификат можно проверить на нашем сайте, поэтому вы можете смело использовать его как подтверждение успешного прохождения курса.
Если вы приобрели доступ к курсу в тарифе “Лайт”, но решили, что тесты для углубления понимания материала и электронный Сертификат будут полезны, вы можете написать нам и повысить тариф купленного доступа к курсу. Это повышение на льготных условиях можно провести только до 3 урока включительно, после него стоимость повышения будет иной.
Связаться с нами можно через форму или через личный кабинет (раздел Поддержка ).
У прохождения курсов есть ограничение по времени?
Да, наши курсы доступны к прохождению в течение 90 дней с момента покупки, если иной срок не указан в карточке курса. Эта информация есть в нашей публичной оферте .
Какие услуги у вас есть?
Помимо курсов мы предлагаем:
— Персональные консультации непосредственно с основателем проекта Владиславом Викуловым. На консультации вы сможете найти решение под индивидуальный запрос и разобрать свои идеи и вопросы.
— Консультационные и иные услуги для бизнеса.
Как учиться дешевле и выгоднее?
На нашем сайте есть бонусная система — за определенные действия (регистрация, покупка курсов, пришлашение друзей и прочее) вы будете получать H₽ (баллы). Их можно тратить на получение скидки при покупке наших курсов и услуг. Количество H₽ (баллов) = количество рублей вашей скидки.
H₽ (баллами) можно оплатить до 50% стоимости курса или услуги.
Плюс, вы можете подписаться на нас в социальных сетях и воспользоваться промокодами, которые мы публикуем в нашем Telegram канале и сообществе VK. Такие промокоды дают скидку на наши курсы и услуги (см. программу лояльности).
Еще один простой способ учиться дешевле — приглашать коллег и знакомых. Вы получите 5% от первой покупки каждого друга в виде H₽ (баллов), которые можно с пользой потратить на покупку доступа к новым курсам и услугам 🙂
Посмотреть список приглашенных можно в личном кабинете, раздел Мои рекомендации.
В чем разница между тарифами “Лайт” и “Стандарт”?
Все наши курсы идут с разным наполнением в зависимости от тарифа:
Лайт. Облегченная версия. Включает в себя все видео-материалы по теме.
Стандарт. Полный вариант тарифа: помимо видео-материалов, сюда входят обширные тесты для глублённого понимания материала и переложения полученных знаний на практику + электронный Сертификат.
Важно! Сертификат можно проверить на нашем сайте, поэтому вы можете смело использовать его как подтверждение успешного прохождения курса.
Если вы приобрели доступ к курсу в тарифе “Лайт”, но решили, что тесты для углубления понимания материала и электронный Сертификат будут полезны, вы можете написать нам и повысить тариф купленного доступа к курсу. Это повышение на льготных условиях можно провести только до 3 урока включительно, после него стоимость повышения будет иной.
Связаться с нами можно через форму или через личный кабинет (раздел Поддержка ).
Могу ли я изменить тариф с Лайт на Стандарт после приобретения / окончания курса?
Если вы приобрели курс в тарифе “Лайт”, но хотите получить все преимущества тарифа “Стандарт“, напишите нам. Мы предложим вам вариант повышения тарифа со скидкой. Это повышение на льготных условиях можно провести только до 3 урока включительно, после него стоимость повышения будет иной.
Связаться с нами можно через личный кабинет (раздел Поддержка ).
Как получить сертификат?
Электронный сертификат выдается за прохождение любого курса в тарифе “Стандарт”.
Если же вы приобрели доступ к курсу в тарифе “Лайт”, но решили, что тесты для углубления понимания материала и электронный Сертификат будут полезны, вы можете написать нам и повысить тариф купленного доступа к курсу.
Это повышение на льготных условиях можно провести только до 3 урока включительно, после него стоимость повышения будет иной.
Где найти и скачать сертификат, полученный за прохождение курса?
Если вы уже прошли курсы / курсы с тарифом “Стандарт”, вам будет доступен электронный сертификат. Важно! Для корректного отображения ваших имени и фамилии, их нужно указать при регистрации или же добавить в разделе Настройки профиля .
Сами Сертификаты размещаются в разделе “Мои сертификаты” . Там же любой из доступных документов можно скачать.
Если вы приобрели доступ к курсу в тарифе “Лайт”, но хотите получить все преимущества тарифа “Стандарт“, напишите нам. Мы предложим вам вариант повышения тарифа со скидкой. Это повышение на льготных условиях можно провести только до 3 урока включительно, после него стоимость повышения будет иной.
Связаться с нами можно через личный кабинет (раздел Поддержка ).
Что такое «валидация сертификата»?
Валидация = проверка подлинности вашего электронного сертификата. Так мы подтверждаем, что вы действительно прошли определенный курс + тесты для углубленного понимания темы.
Как можно проверить выданный сертификат?
Подлинность всех выданных нами сертификатов можно проверить на сайте. Достаточно кликнуть по QR-коду внутри выданного сертификата (или отсканировать его), так вы автоматически перейдете на страницу верификации.
Второй вариант — вручную ввести номер сертификата на странице верификации .
Важно! В целях информационной безопасности и соблюдения требований по защите персональных данных, мы показываем только первые буквы имени и фамилии человека, которому был выдан сертификат. Если вы видите, что данные не соответствуют вашим, проверьте корректное написание в Личном кабинете или напишите нам .
Могу ли я оплатить доступ к курсу или услугу картой?
Конечно! Вы можете воспользоваться картой банка для оплаты онлайн. Отметим, что некоторые карты, выпущенные зарубежными банками, могут не проходить, напишите нам — мы постараемся вам помочь.
Могу ли я оплатить доступ к курсу или услугу через СБП?
Да, конечно! Мы поддерживаем систему быстрых платежей на сайте.
Все про H₽ (баллы)
На нашем сайте используется бонусная система. За определенные действия (регистрация, покупка доступа к курсам или услуг, приглашение друзей и прочее) вы будете получать H₽ (баллы). Их можно тратить на получение скидки при покупке доступа к курсам и услуг. Количество H₽ (баллов) = количество рублей вашей скидки.
H₽ (баллами) можно оплатить до 50% стоимости доступа к курсу или услуги.
Я отменил заказ. H₽ (баллы) вернут?
Да, при оформлении возврата H₽ (баллы) баллы вернутся на ваш счет.
Имеют ли H₽ (баллы) «срок годности»?
Все неиспользованные H₽ (баллы) аннулируются через 1 год с момента их начисления.
Промокоды
Промокод — текстовый код, который вы можете использовать на странице оформления заказа и получить скидку.
Чаще всего мы добавляем промокоды к нашим статьям и постам в социальных сетях . Поэтому подписывайтесь и забирайте промокоды 🙂
Могу ли я пригласить коллегу или знакомого?
Конечно! Вы можете пригласить любого человека через Личный кабинет . Вы получите 5% от их первой покупки в виде H₽ (баллов), которые можно с пользой потратить на покупку доступа к курсам и услуг 🙂
Обязательно проверьте написание почты. Если письмо не приходит сразу, проверьте папку Спам.
Что я получаю, если приглашаю коллег и знакомых?
Вы получите 5% от первой покупки каждого знакомого в виде H₽ (баллов). Которые можно с пользой потратить на покупку доступа к курсам и услуг 🙂
Посмотреть список приглашенных можно в личном кабинете, раздел Мои рекомендации .
Где я могу найти список приглашенных коллег и знакомых?
Посмотреть список отправленных и успешно активированных приглашений можно в личном кабинете, раздел Мои рекомендации . Вы получите 5% от их первой покупки в виде H₽ (баллов), которые можно с пользой потратить на покупку доступа к курсам и услуг 🙂
Как я могу написать вам?
Как заказать услугу для бизнеса / компании?
Если вы хотите заказать услугу для бизнеса / компании, напишите нам. Подробнее тут: https://people-management.tech/b2b/
Я нашел баг / столкнулся с технической проблемой.
Обратная связь внутри курсов
Вы так же можете дать обратную связь по конкретному курсу или уроку. Для этого кликните на «Выберите один из вариантов» сразу под видео-лекцией. Откроется окно для ввода текста. Введите свое сообщение и нажмите на «Отправить».
Как только сотрудник поддержки ответит на ваше обращение, на почту (которую вы использовали для регистрации аккаунта ) упадет оповещение. Переходите на сайт и продолжайте обсуждение там, если потребуется 🙂
Что это и как оформить
Вы можете оформить рассрочку (один из способов оплаты, при котором стоимость курса или услуги разбивается на несколько частей, чтобы выплачивать ее постепенно) на общую сумму от 3 000 рублей и выше.
Как оформить? На странице покупки выберите вариант “Тинькоф кредит” как вариант оплаты. Далее выбирайте подходящие опции.
Важно! Всё оформление, принятие решений — на стороне банка. Если оформить рассрочку никак не получается, вам нужно связаться с Т-Банком (Тинькоф). Но надеемся, что все пройдет гладко 🙂